この度は火葬式をお任せいただき、ありがとうございました。
お客様とは生前からお付き合いがあり、ご本人様が元気なうちに「家族に負担をかけたくない」とのお気持ちで事前相談にお越しいただいておりました。
火葬式という選択についても時間をかけてご説明し、費用面も含めて納得いただけるまで丁寧にお話しさせて頂いたことで、ご家族様からも深い信頼をお寄せいただけました。
いざその時を迎えた際、ご遺族様は「事前に相談していたおかげで慌てることなく、故人の希望通りに送ってあげられました」とおっしゃってくださいました。
生前のお打ち合わせがあったからこそ、当日はご家族様が故人様との最後の時間に集中していただけたのだと思います。
事前相談の大切さを改めて実感した火葬式でした。